Términos y Condiciones de Uso y Venta – CBD Space
Última actualización: 8 de octubre de 2025
Identificación del titular
Titular: CBD SPACE (en adelante, “CBD Space”)
Domicilio: C. Fuente de la Plata, 6, 23006 Jaén (España)
Email de contacto: info@cbdspace.es
Sitio web: https://cbdspace.esObjeto y ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, así como la compra de productos ofrecidos por CBD Space a consumidores en España. Al navegar o realizar un pedido aceptas estas condiciones. Podrán existir condiciones particulares para promociones o productos específicos; en caso de discrepancia, prevalecerán las particulares.Requisitos del usuario y destino de los productos
El sitio está destinado a mayores de 18 años. Los productos de CBD no son medicamentos, no están destinados a diagnosticar, tratar ni curar enfermedades. Su uso debe ajustarse a la normativa vigente y a las indicaciones del fabricante. CBD Space se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando existan indicios de uso fraudulento o contrario a la normativa.Proceso de compra
a) Selección de productos y carrito.
b) Identificación/registro o compra como invitado.
c) Dirección de envío y facturación.
d) Selección de método de envío y pago.
e) Revisión y confirmación del pedido.
Tras completar el pago recibirás un email de confirmación. Si detectas errores, contacta con nosotros de inmediato.Precios, impuestos y validez de las ofertas
Todos los precios se muestran en euros e incluyen, salvo indicación expresa, los impuestos aplicables (IVA). Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra. Las ofertas y cupones tienen la vigencia indicada y no son acumulables, salvo que se señale lo contrario.Medios de pago
Se admiten los métodos de pago indicados en el checkout (p. ej., tarjeta bancaria, Bizum, PayPal o transferencia, según disponibilidad). El procesamiento de pagos se realiza a través de pasarelas seguras de terceros. CBD Space no almacena datos completos de tarjetas. Los pedidos pagos por transferencia pueden requerir verificación del abono (aportando justificante).Disponibilidad de productos
Los pedidos quedan sujetos a la disponibilidad de stock. Si un producto no estuviera disponible tras realizar el pedido, contactaremos para ofrecer: (i) reembolso íntegro, (ii) producto de características equivalentes, o (iii) espera del reaprovisionamiento.Envíos, plazos y entrega
Envíos a España peninsular y, si se indica, a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla (pueden aplicar gastos, plazos y trámites aduaneros adicionales). Los plazos de entrega mostrados son orientativos y se cuentan en días laborables desde la confirmación del pago. La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente. Si el paquete resulta devuelto por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencias reiteradas), podremos repercutir nuevos gastos de envío para un reenvío.Verificación a la recepción
Revisa el paquete a su recepción. Si observas daños visibles o faltas, indícalo al transportista y comunícalo a CBD Space en un plazo razonable desde la entrega (recomendable 24–48 h) para tramitar la incidencia.Derecho de desistimiento (compras a distancia)
Como consumidor tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificar el motivo. Para ejercerlo:
a) Comunícanos tu decisión por email a info@cbdspace.es indicando nº de pedido y producto(s).
b) Te indicaremos instrucciones de devolución. Deberás devolver los productos en perfecto estado, sin usar, con precintos/embalaje original intacto, manuales y accesorios.
c) Los costes directos de devolución corren a cargo del consumidor, salvo que se indique lo contrario o el producto sea defectuoso.
Reembolsaremos los pagos recibidos (incluidos, en su caso, los gastos de entrega estándar) en un máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento, pudiendo retener el reembolso hasta recibir los bienes o prueba de su devolución.
Excepciones al desistimiento: no aplica a bienes desprecintados no aptos para devolución por razones de salud o higiene; bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor; y cualesquiera otros casos previstos legalmente.Devoluciones por producto defectuoso o error
Si el producto es defectuoso o hemos cometido un error en el envío, contacta con nosotros a la mayor brevedad en info@cbdspace.es. CBD Space asumirá los gastos de devolución o sustitución y ofrecerá, según proceda, reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.Garantía legal de conformidad
Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad para consumidores. Para bienes adquiridos desde el 1/1/2022, la garantía es de 3 años desde la entrega. Si el producto no fuera conforme, el consumidor podrá optar entre reparación o sustitución (salvo que una de estas opciones sea imposible o desproporcionada), y, si no fueran posibles o resultaran infructuosas, solicitar la rebaja del precio o la resolución del contrato.Facturación y comunicaciones electrónicas
Al finalizar la compra podrás solicitar factura. Aceptas recibir comunicaciones relacionadas con tu pedido por medios electrónicos (email/SMS). Las comunicaciones comerciales se rigen por la Política de Privacidad y la normativa aplicable.Uso del sitio y cuenta de usuario
Debes usar el sitio de forma lícita y diligente. Si creas una cuenta, eres responsable de la veracidad de los datos y de mantener la confidencialidad de tus credenciales. CBD Space podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones o evidencien uso fraudulento.Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio (textos, marcas, logotipos, imágenes, diseño, código, etc.) pertenecen a CBD Space o a terceros licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación no autorizada. El uso del sitio no confiere derecho alguno sobre dichos contenidos.Responsabilidad
Sin perjuicio de los derechos del consumidor, CBD Space no será responsable por (i) uso indebido o contrario a las instrucciones del producto; (ii) daños derivados de la falta de veracidad o exactitud de los datos facilitados por el usuario; (iii) interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o que excedan razonablemente nuestro control. Nada de lo dispuesto limita o excluye responsabilidades que no puedan excluirse por ley.Enlaces de terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. CBD Space no se responsabiliza de los contenidos o políticas de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus términos y políticas de privacidad.Protección de datos y cookies
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en la Política de Cookies, incluyendo el mecanismo para aceptar o rechazar cookies y gestionar preferencias.Prevención del fraude y seguridad
Podemos realizar verificaciones antifraude y medidas de seguridad razonables para proteger a los clientes y a CBD Space. Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos cuando existan indicios fundados de fraude.Atención al cliente y reclamaciones
Para consultas o reclamaciones: info@cbdspace.es o por escrito a C. Fuente de la Plata, 6, 23006 Jaén (España). Asimismo, como consumidor puedes acudir a plataformas de resolución extrajudicial de litigios en línea: Plataforma ODR de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/Nulidad parcial
Si alguna cláusula resultara nula o inaplicable, se interpretará de forma que se aproxime lo máximo posible a la intención original, sin afectar a la validez del resto.Modificación de los términos
CBD Space puede modificar estos términos cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos o de negocio. Las nuevas condiciones serán aplicables desde su publicación. Las compras en curso se regirán por las condiciones vigentes en el momento de su formalización.Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de disputa, y sin perjuicio de los derechos del consumidor en materia de fuero, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes del domicilio del consumidor. Si el cliente no actúa como consumidor, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Jaén (España).
Contacto
CBD SPACE – C. Fuente de la Plata, 6, 23006 Jaén (España)
Email: info@cbdspace.es
